不用品回収に関する注意事項

作業量により料金が異なります

回収する現場によって作業代金が変動します。

同じ回収品でも自宅前に用意される場合と、マンションなどの上階から積み降ろしをする場合では人手が大きく変わります。
これによって、不用品運び出しに必要なスタッフ数が変わります。
この点に関しては、お客様とお話させていただき、詳しい状況をヒアリングしなければはっきりと申し上げることができませんので、必ず事前に作業内容と料金についてお問い合わせください。

• 軽トラックパックでご依頼いただいた場合でも、その日の予約状況により２ｔトラックで伺わせていただく場合があります。積載可能サイズ幅140cmｘ長さ190cmｘ高さ110cm、350kgは変わりません。
• 家電（洗濯機・冷蔵庫・３６インチ以上のTV）以外の不用品は、玄関口またはベランダ、ガレージ前のスペースからの搬出となります。（家電以外の不用品搬出で室内に作業員が入ることはございません）
• 階段オプションを追加しない場合は、予約日時までに１階スペース、またはトラック停車場所に処分される不要品をまとめていただきますようお願いします。
• お伺いする時間までに搬出口（玄関前・１階ベランダ前、トラックに積み込み込める場所）に不用品をまとめていただきますようお願いします。（単品処分・別料金のオプション選択の場合を除く）
• 搬入の際に破れないように、厚手のゴミ袋・またはゴミ袋を二重にして、45Lまで（10kg以内）のゴミ袋にまとめておいてください。（軽トラックパック ゴミ袋のみの不用品処分で20個程度）
• ダンボール・衣装ケースの場合15kg以内でお願いします。
• 家電・家具以外の不要品、電気コード類・紙類・プラスティック類・布製品（衣服）・食器類・ガラスなどは、45Lゴミ袋に分別されている場合のみお引取りします。
  分別されていない物の引き取りの場合、追加料金がかかります。
• 生もの・液体（調味料・洗剤・油）はお引き取りできません。容器から液体を廃棄処分した上、分別しまとめてください。
• 残量のあるカッセットボンベ、ライター、スプレー類は運搬の際、爆発を伴う事がありますのでお引き取りできません。処分する際は、缶に穴を開け完全に中身がない状態で他の不用品とは分けてまとめておいてください。

以下の場合、別途追加料金が発生いたします。

サイズと分別状況による追加料金

サイズ	分別状況	追加料金
45L 1袋につき	分別済み	0円
	未分別 （ライターなどが混入されている場合も含む。）	1,000円
70L 1袋につき	分別済み	1,000円
	未分別 （ライターなどが混入されている場合も含む。）	2,000円
90L 1袋につき	分別済み	2,000円
	未分別 （ライターなどが混入されている場合も含む。）	3,000円
衣装ケース 1点 または、1段につき	ケースが空の状態	0円
	分別済み （衣服等が入ったままの状態）	1,000円
	未分別	3,000円
ダンボール 1箱につき	家電類（購入時に付属されていた箱に梱包されたまま処分する場合） 食器類（1名で運び出しが可能な重さ20kg程度まで） 書類（1名で運び出しが可能な重さ20kg程度まで。ファイルは除く、紙のみ。） 本（単行本のみ可。） 空き箱は、折りたたんでまとめてください。 梱包材は、ダンボールではなく、45Lゴミ袋に分別してください。	0円
	布製品 単行本以外の雑誌・新聞等 空き箱は、折りたたんでまとめてください。 梱包材は、ダンボールではなく、45Lゴミ袋に分別してください。 雑誌・新聞等はダンボールではなく、紐で縛ってまとめてください。 ダンボールのサイズにより料金が異なります。	1,000円〜
	未分別のものが混在している場合（梱包材も含む） ダンボールのサイズ・内容により料金が異なります。	3,000円〜
液体・生ごみ類	ペットボトル等の残留も含む。 外に放置された場合などによる、雨等の混入や時間経過による侵水なども含む。 布・紙などが液体を含んでいる状態の場合	処分不可 ・要問合せ

その他追加料金が発生する場合

• 駐車場がなく、パーキング等に停める場合や、搬出場所からトラックまでの距離が遠い場合。
• 洗濯機・冷蔵庫などに不用品が入っている場合。
• 詰めすぎなどにより搬出中、ゴミ袋が破損のおそれがある場合。（詰め直し作業の場合）
• 集合住宅で２階以上のお住まいの場合や、戸建てで２階からの運び出しをご希望の場合は、階段手数料がかかります。
• マンションエレベーターの養生が必要な場合は、養生手数料がかかります。
• 家具を解体しなければ通れない場所がある場合や、積載できない場合は、解体作業費がかかります。
• 50kg以上の重たい不要品がある場合や、２人での運び出しが必要な場合は作業員追加料金がかかります。
• ガレージなどに処分品をご準備いただく際に、処分する物としない物が混在している場合。
• ご依頼時より不用品が増えた場合や、積載可能サイズをオーバーした場合。
  トラックパックの積載量以上に不用品がある場合、追加料金で処分可能ですが、その日の予約状況によりお引取りできない場合もございます。
• ご予約時間までに不用品をまとめていないなど、作業開始が行えない場合。
  万が一、お時間に間に合わない場合は、お約束時間の２時間前までに電話にてご連絡ください。
• 処分しないものを移動しなければ不用品を搬出できない場合。

分別の例

空き瓶・空き缶・ペットボトル	透明またはそれぞれ半透明の袋に入れてください。 中身が残っているものは改修できません。 ペットボトルのラベルは剥がさなくて大丈夫です。
紙類	紙箱、紙缶、紙カップ 台紙、カレンダー、レシート 包装紙、紙袋 はがき、手紙、封筒、写真 トイレットペーパーの芯 シュレッダーなどで裁断した紙 水ですすいでも汚れが落ちないものは「燃やせるごみ」に出してください。 新聞・雑誌・ダンボールはまとめて束ねてください。
枝・葉・草	刈芝、草花、落ち葉 （透明または半透明の袋に入れてください。） 庭木の剪定枝 （長さ50cm以下のものを1mくらいのひもで縛ってください。）
スプレー缶・カセットボンベ	中身を使い切り、屋外など風通しがよく、火気のない場所で穴をあけて、透明または半透明の袋に入れてください。 整髪料 殺虫剤 卓上ガスボンベ　など

以下のものは処分できません。

• 生もの・液体（調味料・洗剤・油）
  • 液体を廃棄し、分別した容器は処分できます。
• 残量のあるカッセットボンベ、ライター、スプレー類
  • 運搬の際、爆発を伴う事がございますのでお引き取りできません。
  • 処分する際は、缶に穴を開け完全に中身がない状態で他の不用品とは別けてまとめておいてください。
• 銃器、弾薬あるいは武器として使用される物
• 刀、日本刀など銃刀法の対象となる物
• 人体、臓器、血液、細胞
• 薬物
• 盗品
• 著作権、名誉権など他人の権利を侵害する物
• その他、法律に値する物

当社からのお願い

どうかご理解いただき、ご協力くださいますようよろしくお願い申し上げます｡

• できる限りお客様のご要望に沿うよう努力しておりますが、車両に限りがあるため、特に繁忙期にはご要望に沿えない場合がございます｡ 粗大ごみ、不用品などの回収希望日がお決まりになりましたら、どうぞお早めにご予約ください。
• メールでの連絡は翌営業日になる場合がございます。回収日が近い場合は、携帯電話等､ ご連絡がつくお電話番号をお教えいただく事になりますのでご了承ください｡
• 道路交通法の改正により駐車違反取締りが厳しくなりました｡ 以下のような状況で、やむを得ずお客様に車両の近くに待機していただく場合があります｡
  • 回収現場敷地内に駐車できない場合
  • 作業員全員での運び出しの場合
  • 車両と回収現場が10メートル以上離れている場合
  • 回収現場が取り締り重点地区である場合

回収でお伺いする際は、このような車両でお伺いいたします。

お支払い方法

現金でのお支払いになります。作業終了までに、当社作業員へお支払いください。
オプション作業などがある場合、現場見積りの時に内金を入れていただく場合があります。
作業当日に直接料金の受け渡しができない場合、作業前々日までに銀行振込みにて前払いしていただく方法もございます。